Zmiany po licznych skargach. Airbnb wprowadza nowe przepisy, wedle których właściciele lokali nie będą już mogli prosić wynajmujących o wykonywanie porządków. Nowe zasady Airbnb wejdą w życie 20 listopada i będą mieć globalny zasięg. To odpowiedź na liczne skargi klientów, którzy byli obciążani wysokimi kosztami sprzątania, a i tak sami byli proszeni o wykonanie niektórych czynnościDo takich zadań należały np.: zdejmowanie pościeli z łóżek, wywożenie śmieci poza teren obiektu, czy także mycie i odkładanie naczyń na miejsce – poinformowała firma. Od kwietnia 2025 r. stawki za sprzątanie nie są ją już pokazywane w ofertach, ale właściciele wliczają te koszty w cenę wynajmu noclegu.Siedem standardowych zasad i ewentualnie niestandardoweW opublikowanej w tym tygodniu na swojej stronie internetowej aktualizacji zasad dla społeczności serwis Airbnb poinformował, że gospodarze nie będą już mogli wymagać od gości wykonywania zadań, które „wymagają znacznego wysiłku lub czasu, albo które zazwyczaj są wykonywane przez osobę sprzątającą”.Zaktualizowane wytyczne stanowią, że gospodarze mogą teraz ustalić siedem standardowych zasad domu, które muszą być w całości widoczne w momencie dokonywania rezerwacji – mogą również dodawać inne „rozsądne” wymagania.Przykłady takich zasad obejmują godziny zameldowania i wymeldowania, ograniczenia dotyczące liczby gości, zakaz palenia, przestrzeganie ciszy nocnej oraz kwestię obecności zwierząt domowych.Uzasadnione może być też poproszenie gości o limity czasu korzystania z prysznica ze względu na lokalne ograniczenia w zużyciu wody lub o wyrzucanie śmieci do pojemników zabezpieczonych przed dostępem zwierząt.Choć zgodnie z nowymi wytycznymi od gości nie powinno się wymagać mycia i odkładania naczyń na miejsce, gospodarze mogą poprosić ich o włożenie użytych naczyń do zlewu.„Zasady domu pomagają gościom zrozumieć oczekiwania gospodarzy, jednak z opinii naszej społeczności wynika, że bywają one niejasne, uciążliwe i trudne do egzekwowania. Dlatego wprowadziliśmy zmiany, dzięki którym zasady te są łatwiejsze do znalezienia i prostsze w ustalaniu. Towarzyszy im nowa polityka, która gwarantuje, że prośby pozostają rozsądne i nie stanowią dla gości żadnego zaskoczenia ” – przekazała firma.Czytaj także: Motocyklem w Himalaje. Karakorum Highway i droga blisko nieba