Minister mówi o „milowym kroku". Aplikacja mObywatel zyskała kolejną ważną funkcję. Użytkownicy mogą już korzystać ze skrzynki do oficjalnej korespondencji urzędowej bezpośrednio na smartfonie. Nowe rozwiązanie pozwala odbierać i wysyłać pisma elektroniczne w ramach systemu e-Doręczeń i ePUAP, bez konieczności wizyt na poczcie czy odbierania papierowego awizo. O nowej funkcji aplikacji mObywatel Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało podczas konferencji prasowej zorganizowanej w piątek 12 czerwca. – To kolejny milowy krok w budowaniu nowoczesnego, cyfrowego państwa. Skrzynka e-Doręczeń w mObywatelu oznacza, że Polacy mogą teraz prowadzić oficjalną korespondencję z urzędami bezpośrednio z telefonu – bez awizo i bez zbędnych formalności. To zmiana, która dotyka codziennego życia milionów obywateli i pokazuje, że cyfrowa Polska to nie wizja na przyszłość, ale rzeczywistość, którą budujemy dziś – powiedział cytowany na rządowej stronie wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. Nowa funkcja w mObywatelu – co się zmieni? Nowa skrzynka osobista została zintegrowana z aplikacją mObywatel i umożliwia m.in. odbieranie decyzji administracyjnych, tworzenie odpowiedzi, wysyłanie własnych wiadomości czy dodawanie załączników. Użytkownik może również śledzić status doręczenia dokumentów i pobierać urzędowe potwierdzenia odbioru. – Skrzynka osobista w mObywatelu to odpowiedź na bardzo konkretną potrzebę – żeby z urzędem można było korespondować tak samo wygodnie, jak z kimkolwiek innym. Odbieranie decyzji, tworzenie odpowiedzi, monitorowanie terminów doręczenia – wszystko w jednym miejscu, zintegrowane z systemami państwowymi i bezpieczne. Użytkownicy mObywatela mają teraz w telefonie nie tylko dokumenty i usługi, ale też pełnoprawną skrzynkę do oficjalnej korespondencji. Kolejny krok w budowaniu mObywatela jako platformy, która naprawdę odpowiada na potrzeby ludzi – podkreślił wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski. Skrzynka działa zarówno dla osób posiadających adres do e-Doręczeń, jak i użytkowników korzystających dotąd z platformy ePUAP. System obsługuje oba typy skrzynek i pozwala zarządzać nimi z poziomu jednej aplikacji. Funkcja jest dostępna dla pełnoletnich użytkowników, którzy mają aktywny mDowód.Czytaj także: Aplikacja mZUS dla Płatnika już dostępna. Zobacz, co możesz w niej załatwićCzym są e-Doręczenia? e-Doręczenia to cyfrowy odpowiednik listu poleconego z potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu urzędowe dokumenty można odbierać online, bez papierowej korespondencji i bez konieczności wizyty na poczcie. System rejestruje zarówno wiadomości przychodzące, jak i wychodzące, zapewniając pełną historię komunikacji. Rozwiązanie jest już obowiązkowe dla wielu instytucji publicznych i części przedsiębiorców. Od początku 2026 roku administracja zachęca także osoby fizyczne do zakładania własnych adresów do e-Doręczeń, choć dla obywateli nadal pozostaje to dobrowolne. Czytaj także: Księgi wieczyste dostępne w mObywatelu. Potrzebny tylko PESELJak uruchomić skrzynkę w mObywatelu? Po pierwszym otwarciu skrzynki użytkownik wyraża zgodę na przekazanie danych do Poczta Polska, która odpowiada za publiczną usługę e-Doręczeń. Następnie aplikacja sprawdza, czy dana osoba posiada już adres do e-Doręczeń. Jeśli nie – można go założyć przez serwis gov.pl, korzystając z linku dostępnego bezpośrednio w aplikacji. Osoby mające już aktywną skrzynkę od razu zobaczą swoją korespondencję w mObywatelu. Nadal możliwe jest też korzystanie z wiadomości przesyłanych przez ePUAP, choć dla większości urzędów to właśnie e-Doręczenia stają się podstawową formą kontaktu. Nowa funkcja dostępna jest od wersji 4.84.0 aplikacji mObywatel. Ministerstwo Cyfryzacji zapowiada, że wdrażanie usługi będzie odbywać się etapami, a pełna dostępność dla wszystkich użytkowników nastąpi do końca czerwca 2026 roku.Czytaj także: CEIDG w pełni cyfrowe. Nowe zasady dla przedsiębiorców