Rada i PE porozumiały się w sprawie nowych przepisów. Rada i Parlament Europejski osiągnęły wstępne porozumienie w sprawie dyrektywy, której przepisy ułatwią konsumentom ubieganie się o naprawę produktów zamiast ich wymiany na nowe. Klienci będą mogli zwracać się do producentów o naprawę np. pralek, odkurzaczy lub telefonów komórkowych, a ci nie będą mogli odmówić. – Dzięki osiągniętemu dzisiaj porozumieniu Europa dokonuje jasnego wyboru naprawy zamiast utylizacji. Ułatwiając naprawę wadliwych towarów nie tylko dajemy nowe życie naszym produktom, ale także tworzymy dobrej jakości miejsca pracy, zmniejszamy ilość odpadów, ograniczamy naszą zależność od zagranicznych surowców i chronimy nasze środowisko – powiedziała w piątek Alexia Bertrand, belgijska sekretarz stanu ds. budżetu i ochrony konsumentów.Gdy odkurzacz, zmywarka, ekspres do kawy lub inny produkt zepsuje się lub jest uszkodzony, często łatwiej jest go wyrzucić i kupić nowy, niż oddawać do naprawy, zwłaszcza gdy wygasła gwarancja. Dyrektywa, którą współprawodawcy uzgodnili dzisiaj, stwarza zachęty dla konsumentów, aby przedłużyli żywotność produktu poprzez jego naprawę.Aby to osiągnąć, dyrektywa wprowadza możliwość zwracania się przez konsumentów do producentów o naprawę tych produktów, które zgodnie z prawem UE nadają się do naprawy (na przykład pralek, odkurzaczy lub telefonów komórkowych).Dyrektywa wprowadzi europejski formularz informacji o naprawie, zawierający takie informacje jak: warunki naprawy, czas zakończenia prac, cena, produkty zamienne itp. Powstanie też europejska platforma internetowa ułatwiającą kojarzenie konsumentów z osobami zajmującymi się naprawami.Zobowiązania dla producentówPorozumienie zobowiązuje producentów do udostępniania informacji dotyczących części zamiennych na ich stronach internetowych, udostępniania ich wszystkim podmiotom z sektora napraw za rozsądną cenę oraz zakazuje praktyk uniemożliwiających korzystanie z części zamiennych używanych lub wydrukowanych w 3D przez niezależne warsztaty.Uzgodniony tekst wymaga od producentów dokonania niezbędnych napraw w rozsądnym terminie i, o ile usługa nie jest świadczona bezpłatnie, również za rozsądną cenę. Umowa utrzymuje jednak również prawo konsumentów do wyboru pomiędzy naprawą a wymianą wadliwego produktu w okresie odpowiedzialności sprzedawcy objętym gwarancją.W przypadku wyboru przez konsumenta naprawy towaru okres odpowiedzialności sprzedawcy ulega przedłużeniu o 12 miesięcy od chwili doprowadzenia produktu do zgodności. Okres ten może zostać dodatkowo przedłużony przez państwa członkowskie, jeśli wyrażą taką wolę.Tymczasowe porozumienie osiągnięte z Parlamentem Europejskim musi teraz zostać zatwierdzone i formalnie przyjęte przez obie instytucje.