To koniec rozmów rekrutacyjnych, jakie znamy? Rewolucja AI wkracza do branży zarządzania zasobami ludzkimi (HR) coraz mocniej – wskazuje Przemysław Kadula, współtwórca oraz dyrektor zarządzający agencji rekrutacyjnej Talent Place, członek zarządu Polskiego Forum HR. Największym wyzwaniem – według Dominiki Olczak, ekspertki SoDA – jest zachowanie „człowiekocentryczności”. Kadula zaznaczył, że na początku technologia AI (ang. artificial intelligence – AI – sztuczna inteligencja) będzie wspierać pracowników w wielu czynnościach, a tam, gdzie technologia przyniesie poprawę efektywności, całkowicie zastąpi człowieka. Koniec rozmów rekrutacyjnych, jakie znamy? Zauważył, że w branży rekrutacyjnej sztuczna inteligencja i automatyzacja pozwolą na szybsze docieranie do odpowiednich kandydatów, „przejmą pierwsze etapy preselekcji, komunikacji i screeningu kandydatów, oceni aplikacje i umówi odpowiednie osoby do kolejnego etapu”. Ocenił, że efektem będzie znaczne obniżenie czasu trwania rekrutacji i jej kosztów. – Sami pracujemy nad aplikacją, która ma na celu łączenie, z wykorzystaniem AI i machine learningu, kandydatów z bazy tysięcy rekruterów z pracodawcami – dodał Kadula. Wspomniał, że przy pisaniu CV najlepiej stosować podobne zasady jak w przypadku SEO (search engine optimization – proces optymalizacji w celu zwiększenia widoczności i ruchu z wyników wyszukiwania) oraz stron internetowych. – Najważniejsze staje się zawarcie odpowiednich nagłówków, fraz i słów kluczowych w CV – dodaje. Wspomniał, że najczęściej znajdują się one w ogłoszeniu o pracę w kategorii wiedza i umiejętności oraz w obowiązkach wymaganych na danym stanowisku. CV lepsze po angielsku – Algorytm zastosowany przez AI przeszuka CV, aby znaleźć dopasowania do słów kluczowych zawartych w opisie stanowiska – wyjaśnia. Dodaje, że istotna jest kwestia oznaczenia zaawansowania umiejętności i zdobytego doświadczenia. – Tutaj ważne jest wykorzystanie przysłówków lub przymiotników, zamiast graficznych symboli. (...) Bezpieczniejszą opcją jest również stworzenie CV w języku angielskim, ponieważ jeszcze nie wszystkie modele ML są w stanie analizować język polski – przekazał Kadula. #wieszwiecejPolub nasDominika Olczak, lider ds. zasobów ludzkich w firmie IT Inwedo oraz ekspertka Organizacji Pracodawców Usług IT SoDA (Software Development Association Poland) zwróciła uwagę, że najczęściej pojawiającym się argumentem przemawiającym za wykorzystywaniem sztucznej inteligencji w działaniach zespołów HR jest uwalnianie czasu, który poświęcamy na powtarzalne i czasochłonne zadania.– AI może zostać wykorzystana do analizy i selekcji napływających w procesach rekrutacyjnych CV. Może również mieć zastosowanie w chatbotach, które odpowiadają w czasie rzeczywistym na pytania kandydatów bądź kandydatek dotyczących procesu rekrutacyjnego – przekazała. Jak na maturze – trzeba się „wpisać w klucz” Zaznaczyła, że pojawiają się również narzędzia, które wykorzystują AI do generowania ogłoszeń o pracę lub spersonalizowanych wiadomości do kandydatów na LinkedIn. Zwróciła jednak uwagę, że wykorzystanie AI w rekrutacji niesie za sobą szereg zagrożeń. Całkowite powierzenie weryfikacji CV algorytmom AI powoduje, że osoby, które nie wpiszą się w klucz, zostaną automatycznie odrzucone w procesie. – Stwarza to ryzyko pominięcia w rekrutacji osób mogących mieć wartościowe doświadczenie oraz kompetencje, które również będą cenne w danej roli. Sztuczna inteligencja nie jest gwarantem równości szans i wykluczenia dyskryminacji w procesach rekrutacyjnych – przekazała. Zobacz także: Dane osobowe 2 milionów osób w publicznej chmurze. Toyota ma kłopot