Dzwoni tajemniczy numer? Nie odbieraj, bo zapłacisz gigantyczny rachunek za połączenie z Afryką

Niebezpieczne połączenie przychodzą najczęściej z kierunkowym +243 lub +225 (fot. TVP Info)

Oszuści w poszukiwaniu zysku przekraczają granice, a ich metody przybierają nowe formy. Urząd Komunikacji Elektroniczne przestrzegł abonentów przed oddzwanianiem na „dziwnie długie” i nieznane numery telefonów – może się okazać, że chodzi o bardzo drogie połączenie z Afryką.

„To draństwo. Sprawdzają, czy ktoś jest, chcą wyłudzić adres”. Widzowie ostrzegają przed oszustami

– Chciałam ostrzec innych przed nowym rodzajem oszustów, którzy działają podobnie, jak ci „na wnuczka” – tak rozpoczęła rozmowę telewidzka, która...

zobacz więcej

Jak podkreśla UKE, metoda oszukiwania abonentów – najczęściej sieci telefonii komórkowych – polega na wykorzystywaniu ich skłonności do oddzwaniania na nieodebrane połączenia.

„Tzw. głuche telefony pojawiają się najczęściej w godzinach wieczornych lub nocnych i trwają bardzo krótko. Oszuści liczą na to, że użytkownik danego numeru oddzwoni z samego rana, generując wysoką opłatę. Jeżeli nie spodziewasz się telefonu z zagranicy, a wyświetlony na twoim telefonie numer jest zadziwiająco długi lub nie kojarzysz międzynarodowego numeru kierunkowego: zachowaj ostrożność! Oddzwaniaj z głową!” – uczula UKE w komunikacie.

Jak wyjaśnił Urząd, najczęściej są to numery z Republiki Konga lub Wybrzeża Kości Słoniowej, których numery kierunkowe (+243 i +225) mogą sugerować połączenia krajowe np. z Warszawy (22) lub Płocka (24). UKE przestrzega też przed odpowiadaniem na połączenia z numerów bardziej przypominających polskie, np. 703 XXX XXX.

Dostałeś maila od Poczty Polskiej? Uważaj, to wirus!

Na twojej skrzynce pocztowej pojawił się mail od Poczty Polskiej z informacją o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki przez kuriera? Bądź czujny...

zobacz więcej

Trzeba składać reklamacje

UKE zachęcił abonentów, by – w przypadku naliczenia wysokiej opłaty – składali reklamacje u operatora sieci komórkowej. Zaznaczył jednak, że nie zawsze przyniesie to efekt, bo jeśli dostawca usług zrealizował połaczenie, to ma także prawo obciążyć abonenta kosztami połączenia w oparciu o obowiązujący cennik. „W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, możesz skorzystać z możliwości polubownego zakończenia sporu w postępowaniu mediacyjnym. Należy przy tym pamiętać, że wniesienie wniosku o mediację nie zwalnia cię z obowiązku uregulowania płatności. Sporną kwotę może umorzyć tylko dostawca usługi lub sąd powszechny w postępowaniu cywilnym” – przypomniał regulator.

Szczegółowe informacje na temat postępowania mediacyjnego można znaleźć na stronie internetowej Centrum Informacji Konsumenckiej.

źródło:
Zobacz więcej