Opóźnienia na lotniskach. Linie lotnicze Aerofłot ogłosiły ograniczenia w odprawie pasażerów i bagażu, a także wydawaniu i zwrocie biletów. Powodem jest „globalna awaria systemu rezerwacji Leonardo”, należącego do Sirena-Travel. Ograniczenia dotyczą wszystkich kanałów sprzedaży: strony internetowej, centrum obsługi klienta i agentów. Aerofłot ostrzega pasażerów o możliwych zmianach w rozkładzie lotów. System odprawy na lotniskach działa obecnie tylko w systemie manualnym, co powoduje opóźnienia i niedogodności dla pasażerów. Jeden z tanich rosyjskich przewoźników – Pobeda potwierdził, że awaria systemu dotyczy również jego linii. Firma odnotowała trudności z obsługą biletów i bagażu.Później zaczęły pojawiać się komunikaty o awariach dla innych linii lotniczych: „Rosja”, „Ural Airlines”, „Utair”, „Red Wings”, „Aurora”, „Rusłan” i„Jamał”.Rok temu hakerzy sparaliżowali AerofłotLeonardo to rosyjski system rezerwacji, na który rosyjscy przewoźnicy zostali zmuszeni przejść w 2022 roku z powodu sankcji i wycofania zagranicznych usług z Rosji. Korzysta z niego około 60 linii lotniczych.W historii Aerofłotu zdarzały się przypadki poważnych awarii systemów informatycznych. Latem 2025 roku linia lotnicza zgłosiła atak hakerski, który doprowadził do odwołania kilkudziesięciu lotów z lotniska Szeremietiewo do różnych miast w Rosji i za granicą. Incydent ten doprowadził do wszczęcia przez Prokuraturę Generalną postępowania karnego na podstawie art. 272 Kodeksu karnego, dotyczącego nieautoryzowanego dostępu do informacji komputerowych.Zobacz także: Panika na pokładzie i awaryjne lądowanie. Rosja ma problemAerofłot „podejmuje aktywne działania” mające na celu przywrócenie normalnego działania systemu rezerwacji.